청주시, 친절시책 강력 추진

친절다짐결의 등 8개사업 이행과제 추진

2일 오전 청주시청 대회의실에서 열린 정례조회에서 청주시 공무원들이 시민이 공감하는 친절1등 공직자가 되기 위한 친절 실천다짐 결의를 하고 있다.

ⓒ 사진제공=청주시청

[충북일보=청주] 청주시가 이달부터 시민이 공감하는 친절1등 공직자로 거듭나기 위해 전 공무원을 대상으로 친절시책을 강력히 추진한다.

친절시책은 △친절 다짐대회 △부서별 친절 교육의 날 △구청별 친절특화 교육 △친절행정 추진상황 모니터링 △친절 소통방 등 모두 8개 사업 이행과제가 있다.

2일 직원 정례조회에서 '친절 실천다짐 결의대회'를 갖은 시는 부서마다 매달 전화·방문민원 응대요령 등 친절교육을 실시한다.

철저한 업무연찬을 통해 민원인의 신뢰감을 높이고 내부전산망에 '친절 소통방'을 운영해 직원들이 자유롭게 친절에 관한 좋은 글과 다양한 친절 아이디어를 공유하기로 했다.

이밖에도 전문가 초청 친절마인드 교육, 부서별 친절교육의 날 운영, 일과시간이나 각종 행사시 친절다짐 일상화, 시민평가단을 활용한 친절행정 모니터링을 진행한다.

김태호 행정지원과장은 "지속적인 교육과 소통을 통해 친절을 생활화하고, 시민들이 체감하는 친절행정 실천에 최선을 다하겠다"고 말했다.

/ 안순자기자