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보은군, 읍·면 민원실 서비스 '업그레이드'

민원인용 8배율 LED 확대경 설치

  • 웹출고시간2024.12.05 13:19:21
  • 최종수정2024.12.05 13:19:21
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보은군 산외면 행정복지센터 민원실에 설치해 놓은 민원인용 8배율 LED 확대경.

[충북일보] 보은군은 읍·면 행정복지센터 민원실에 있던 민원인용 돋보기를 8배율 LED 확대경으로 교체했다고 5일 밝혔다. 노인과 장애인 등 작은 글자 보기에 불편함을 느끼는 민원인을 위한 조처다.

눈이 불편한 민원인들은 그동안 읍·면마다 제각각 기종과 연식이 다른 돋보기를 비치해 놓아 민원 업무 처리에 불편함을 겪었다. 이에 군은 민원인용 돋보기를 8배율 LED 확대경으로 교체했다.

군은 사회적으로 배려해야 하는 민원인들을 위해 민원실 보청기 교체, 점자 업무 안내 책자 배포 등 다양한 시책을 펼쳐왔다.

수어 통역 서비스를 위한 화상통화 기기, 높이 조절을 할 수 있는 배리어프리 순번 대기 시스템을 갖추는 등 사회적 약자를 배려했다.

군은 이들뿐만 아니라 모든 민원인의 편리한 민원 처리를 위해 신속·정확·공정한 업무를 수행할 방침이다.

방태석 군 민원과장은 "민원인들이 더 편리하게 업무를 볼 수 있도록 다양한 지원을 펼치고 있다"라며 "민원인들께서 불편함 없이 민원실을 이용할 수 있도록 작은 부분까지도 세심하게 살피겠다"라고 했다. 보은 / 김기준기자
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