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단양관광공사, 2025년도 '고객 모니터단' 신규 모집

고객과의 소통 강화로 실질적인 서비스 개선 지속 추진

  • 웹출고시간2025.03.11 13:12:52
  • 최종수정2025.03.11 13:12:52
클릭하면 확대이미지를 볼 수 있습니다.

단양관광공사가 모집 중인 2025년도 '고객 모니터단'.

ⓒ 단양관광공사
[충북일보] 단양관광공사가 오는 23일까지 2025년도 '고객 모니터단'을 신규 모집한다.

올해 모집하는 고객 모니터단은 총 10명으로 단양 관광 서비스에 관심 있는 고객이라면 지역 제한 없이 누구나 지원할 수 있다.

활동 기간 동안 참가자들은 공사가 운영하는 사업장 10개소를 직접 방문해 관광 서비스 및 시설에 대한 다양한 의견을 제시하고 개선 사항을 직접 제안하는 등의 활동을 통해 단양을 찾는 방문객들에게 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 도울 예정이다.

이번 모니터단 활동에 참여한 인원들은 활동 수당(월 5만원)이 지급되며 우수 모니터단에게는 별도의 포상이 주어진다.

또한 올해부터는 기존 오프라인 점검 방식에서 벗어나 모바일 제출 방식을 도입해 더욱 편리하게 의견을 전달할 수 있도록 했다.

고객 모니터단 담당자는 "고객과의 소통을 더욱 강화해 지역 주민과 방문객들이 체감할 수 있는 실질적인 서비스 개선을 지속해서 추진할 것"이라며 "이번 고객 모니터단 모집에 많은 참여를 바란다"고 당부했다.

고객 모니터단 지원은 공식 홈페이지를 통해 이메일 또는 모바일로 신청할 수 있으며 자세한 사항은 단양관광공사 마케팅팀(421-7883)로 문의하면 된다.

단양 / 이형수기자
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[충북일보] 농협의 주된 사업인 금융·경제부문을 효율적으로 지원하기 위한 든든한 동반자 역할을 하는 농협네트웍스가 있다. 농협네트웍스 충북지사는 충북도내 농협 시설물 건설부터 업무용 차량지원, 사무 기기, 이벤트 기획, 태양광 발전 등 다양한 사업을 통해 농업의 대내외 경쟁력 강화에 기여하고 있다. 지난달 25일 취임한 김종렬(57) 지사장은 다양한 업무 경험과 탁월한 마케팅 역량을 높이 평가받고 있다. 김 지사장은 "농협 마크를 달고 있는 모든 부분들에 일관된 품질을 유지하기 위해서는 농협네트웍스와 조합장님들, 사업 관계자들과의 신뢰도 형성이 중요하다"고 설명했다. 농협네트웍스의 사업 부문은 △건축(시설) △NH렌탈 △미디어교육 △교류(여행) 등이다. 도시와 농촌의 총체적 교류환경 조성으로 농가 생활과 문화향상 도모를 목적으로 하고 있다. 다만, 각 조합의 공사를 포함한 다양한 사업들이 모두 농협네트웍스를 통해 진행되는 것은 아니다. 입찰을 통해 사업자를 선정하게 돼 있다. 그럼에도 농협네트웍스가 이같이 다각적인 사업을 유지하는 이유는 농협 브랜드의 일관적인 품질을 관리하기 위해서다. 김 지사장은 "일반 사업자들보다 농협과 농업·농