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  • 웹출고시간2025.02.06 13:38:18
  • 최종수정2025.02.06 13:38:18
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황규철(왼쪽 세 번째) 군수와 공무원들이 6일 군수실에서 민원 서비스 종합평가‘나’등급을 획득을 기념하는 사진을 찍고 있다.

ⓒ 옥천군
[충북일보] 옥천군은 행정안전부와 국민권익위원회의 '2024년 민원 서비스 종합평가'에서 찾아가는 통합 민원 상담 서비스 운영 등 다양한 민원 편의 시책을 적극적으로 추진해'나'등급을 받았다고 6일 밝혔다.

군은 지난해'라'등급에 머물렀으나 민원 처리 신속성, 민원 제도 개선 노력, 군민 편의 증진을 위한 서비스 확대 등 여러 분야에서 높은 점수를 받아 등급을 두 단계 끌어올렸다.

이 평가는 전국 306개 기관(중앙행정기관, 광역·기초자치단체, 교육청)을 5개 등급(가~마)으로 나눠서 한다.

기관별 민원 처리 실태를 객관적으로 분석해 국민 중심의 선제적 민원 서비스를 유도하는 데 목적을 두고 있다.

군은 이번 평가 결과를 발판 삼아 민원 서비스의 질적 향상과 군민 만족도 제고를 위해 다양한 시책을 추진할 계획이다.

황규철 군수는 "앞으로 꾸준히 민원 서비스 품질을 높이고 군민 만족도를 향상하겠다"라며 "2025년도 평가에서는 최고등급인'가'등급을 받을 수 있도록 더 노력하겠다"라고 했다.

옥천 / 김기준기자
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