조길형 충주시장 "업무 루틴화로 행정 안정성 높여야"

민원서비스 '라' 등급 개선 지시

［충북일보］ 조길형 충주시장이 6일 현안점검회의에서 행정업무의 체계화와 일관성 있는 업무 추진의 중요성을 강조했다.

새해 들어 한 달이 지난 시점에서 업무 방향성 재점검과 안정적인 행정 시스템 구축을 주문한 것이다.

조 시장은 "올해도 벌써 한 달이 지나 본격적으로 업무가 궤도에 올라야 할 시기"라며 "프로젝트성 사업을 비롯한 모든 일상 업무를 꾸준히 점검해 첫 단추가 틀어지지 않게 신경 써야 한다"고 강조했다.

그는 "첫 방향 설정과 더불어 업무가 루틴화돼야 안정적인 업무 추진 환경이 조성된다"며 간부 공무원들의 역할을 당부했다.

이날 회의에서는 최근 발표된 '2024년 민원서비스 종합평가' 결과도 논의됐다.

충주시는 이번 평가에서 '라' 등급을 받았으며, 조 시장은 철저한 원인분석과 함께 신속한 개선방안 마련을 지시했다.

전날 진행된 '2024 충주시 고교생 글로벌 인재육성 해외연수 성과 공유회'와 관련해서는 보완이 필요하다는 의견을 제시했다.

조 시장은 "고교생 글로벌 인재 육성 연수 사업은 관광보다는 교육에 본질적인 목적이 있다"며 "사업이 일반 관광으로 변질되는 일이 없도록 시 차원에서 관심을 가져야 한다"고 강조했다.

특히 최근 저가 항공사의 안전사고가 잇따르고 있는 만큼, 추가 예산 편성을 통해 학생들의 안전 확보에도 만전을 기할 것을 주문했다.

한편, 봄철을 앞두고 파크골프장 이용객 증가에 대비한 준비도 당부했다.

조 시장은 "누군가의 독점 없이 모두가 고른 혜택을 받을 수 있어야 한다"며 "파크골프 저변이 확대되고 서비스가 개선될 수 있도록 충주시파크골프협회와 긴밀히 협력해 달라"고 말했다.

이날 회의에서는 이달 내 시급한 업무들의 신속한 개선과 함께 현실적으로 추진이 어려운 사업들에 대해서는 효율적인 대안을 마련하기로 했다.

시는 이를 통해 행정 서비스의 질적 향상과 시민 만족도 제고를 도모한다는 방침이다.

충주 / 윤호노기자