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충주소방서, '119다매체 신고 서비스' 이용 안내

  • 웹출고시간2024.07.09 13:25:27
  • 최종수정2024.07.09 13:25:27

119다매체 신고 서비스 인포그래픽.

ⓒ 충주소방서
[충북일보] 충주소방서가 장마와 휴가철을 맞아 '119다매체 신고 서비스' 홍보에 나섰다. 9일 소방서에 따르면 이 서비스는 화재, 구조, 구급 등 재난 상황에서 스마트폰 앱, 문자, 영상통화 등 다양한 방법으로 신고할 수 있는 시스템이다.

청각 장애인, 외국인, 다문화가정, 노령층 등을 위해 도입된 이 서비스는 최근 스마트폰 사용 증가로 일반 시민들의 이용도 크게 늘고 있다.

지난해 다매체 신고 건수는 총 89만 6천여 건으로, 전년 대비 35.6% 증가했다.

문자나 영상통화 신고를 통해 사진, 동영상으로 정확한 재난 현장 정보를 전달할 수 있으며, '119신고' 앱을 이용하면 GPS 위치정보가 119종합상황실로 자동 전송돼 신고자의 정확한 위치를 파악할 수 있다.

한창조 예방안전과장은 "시민들이 누구나 쉽게 119서비스를 제공받을 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

충주 / 윤호노기자
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