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음성군, 생활민원 기동처리반 호응

사회취약계층 생활 민원 즉시 해결 서비스

  • 웹출고시간2016.07.17 14:47:13
  • 최종수정2016.07.17 14:47:13
[충북일보=음성] 음성군이 독거노인 등 사회취약계층의 생활속의 작은 불편을 즉시 해결해 주는 "ok! 수리수리!" 생활민원 기동처리반이 주민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.

군에 따르면 지난 11일 운영을 시작한 이래 지난 1주일 동안 13건의 생활민원을 해결했다.

생활민원 기동처리반은 전기·보일러·상하수도 시설 등 생활 속의 작은 불편에 대한 신고가 접수되면 즉시 출동해 소규모 집수리 및 기타시설물 점검 수리 등을 불편을 해소해 주고 있다.

처음 서비스를 받은 삼성면 주민의 경우는 보일러실 전등을 사용할 수 없다는 민원을 접수받고 생활민원 기동처리반이 즉각 방문해 스위치 설치 및 전구교체로 불편 사항을 해결했다.

또한 음성읍에 사는 국민기초생활보장 가구의 경우 방충망 수리 요청을 접수받아 방충망을 보수해주고 수전 교체, 도어 잠금장치 수리 등 맞춤형 서비스를 제공했다.

소규모 생활불편 사항을 겪는 저소득 가구의 경우 생활민원 기동처리반 콜센터 871-3650 또는 해당 읍·면사무소 복지팀으로 신청하면 서비스를 제공받을 수 있다.

음성 / 남기중기자 nkjlog@hanmail.net
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