'젊은 감성 돋는' 충북대 홍보부

급변하는 홍보트렌드…열정으로 극복한다
평균연령 34세 젊은 패기로 학생들과 쌍방향 소통
SNS 등 다양한 채널 활용 홍보효과 가시적 성과

권오인(오른쪽 세번째) 충북대학교 홍보팀장과 직원들이 홍보팀 사무실에서 엄지를 치켜들고 파이팅하고 있다.

[충북일보] 현대 사회는 모바일 커머스의 시대로 진화하고 있다.

무선 인터넷 기술이 발전하면서 통신 서비스가 데이터 중심으로 본격화됨에 따라 이동통신 단말기와 통신 네트워크를 이용해 각종 정보와 서비스를 제공하고 있다. 그 덕에 바쁜 현대인들에게 출퇴근 시간처럼 짬짬히 쓰는 시간을 활용하는 기회가 늘어났다.

이처럼 빠른 변화의 시대에 맞춰 쌍방향 소통이 중요시되고 있다. 컴퓨터를 이용하는 것 보다는 간편하게 핸드폰으로 소통할 수 있는 대표적인 쌍방향 커뮤니케이션의 매체로 SNS가 인기를 끌면서 다양한 채널들이 나오고 있다.

이같은 세태의 변화에 발 맞춰 충북대에는 평균연령 34세로 젊은 패기와 열정으로 똘똘 뭉친 홍보팀이 있다. 이들은 학생들과의 지속적인 소통으로 트렌디한 감성을 키워가고 있다.

운영하는 SNS만해도 블로그, 페이스북, 트위터, 인스타그램에 유튜브까지 다양한 채널을 활용하고 있다.

공식 블로그인 '충블리(충북대학교 블로그 이슈메이커)'는 160만 개의 블로그 중에서 5천422위에 자리 잡아 상위 1%를 차지하고 충북대 검색순위가 1위를 기록하는 등 놀라운 성과를 보이고 있다.

이들은 또한 양과 질을 겸비한 '고품격 보도자료 생산'에 주력하고 있다. 그 결과 각종 평가에서 평판 도 및 인지도가 상승하고 있다.

지난 9월에는 오송역을 찾는 사람들에게 편안한 휴식공간과 창의적 아이디어를 떠올릴 수 있는 공간인 '북카페' 형태의 대학 홍보관도 설립했다.

이들은 '구글 오피스'를 능가하는 창의적인 공간을 만들고자 전 직원들이 직접 이태원 현대뮤직라이브러리, 서촌 디자인라이브러리, 서울 워커힐호텔, (주)샘표 연구소 등을 견학하고 아이디어를 모았다.

이들 옆에는 충북대 블로그 기자단과 홍보대사단이 실시간으로 학생들과 더욱 가까이에서 알 수 있는 소식통의 역할을 톡톡히 해내고 있다.

입시와 취업정보는 물론 학교 근처의 맛집, 멋집을 소개하거나 지역의 명소를 알려주기도 한다.

홍보부 직원들은 재학생들과 정기적인 만남을 통해 학생들의 이야기에 귀 기울이고 있다.

학생들과 잦은 교류로 더욱 빠른 문화의 트렌드를 파악하고 새로운 홍보방식을 모색한다. 뿐만 아니라 반대로 직원들은 학생들의 진로탐색에도 도움을 주고 있다. 학생들은 선배 같은 편안함을 느끼며 자신들의 고민도 상담하고 학교생활에 힘든 부분도 함께 나눈다.

이들은 충북대 홍보를 위해 발 빠르게 움직인다. 사무실엔 톡톡 튀는 아이디어가 하나로 버무려져 상큼한 이야기가 만들어진다. 모바일 커머스 시대의 홍보 전략은 톡톡 튀는 젊음과 창의적인 생각이 항상 넘쳐나고 있다.

충북대 홍보누는 국.영문 화보부터 홍보영화와 웹진, UI관리 및 디자인, 광고, 홈페이지, 블로그, SNS까지 직접 제작, 관리하고 있다.

특히 오송역 구내에 새롭게 문을 연 홍보관 북카페에는 교육부에서 이곳에서 전국의 대학관계자들이 모여 간단한 회의를 하는 등 인기를 얻고 있다.

오송역을 이용하는 고객들에게는 짜투리 시간을 이용해 대화와 커피, 간단한 문서작성, 회의실 등으로도 사용하고 있어 북카페의 인기는 높아져 가면서 충북대 홍보부의 위상도 덩달아 오르고 있다.

권오인 홍보팀장은 "대학 홍보트랜드가 변화하고 있다"며 "젊은 세대를 향한 새로운 홍보방향을 설정해 지원하고 있다"고 말했다.

/김병학기자