이스타항공 "비행기모드로 편안한 서비스를"

비행기모드 서비스 운영… 면세품·기내식 등 편의정보 확인 가능

［충북일보］ 이스타항공(대표 조중석)은 20일 모바일 앱 오프라인 모드에서 기내 편의 정보를 손쉽게 확인할 수 있는 '비행기 모드 서비스'를 운영한다고 밝혔다.

20일부터 실시되는 이스타항공의 비행기 모드 서비스는 인터넷 연결이 없는 환경에서도 이스타항공의 모바일 앱을 통해 기내 편의 정보를 제공하는 서비스다.

탑승객은 기내에 비치된 책자를 이용하지 않고도 자신의 스마트폰을 통해 이스타항공의 기내 면세품을 비롯해 기내식, 식음료, 굿즈와 별별배송(기내 배송 서비스) 등의 상세 정보를 편리하게 확인할 수 있다.

또한, 비행기 모드 내 국가별 출입국 신고서 작성 방법이 안내돼 있어 누구든 손쉽게 작성할 수 있다.

이스타항공은 추후 비행기 모드를 통해 직접 기내 판매 제품을 주문할 수 있도록 개발을 고도화하는 등 서비스 범위를 순차적으로 확대해나겠다는 방침이다.

이스타항공 관계자는 "기내 면세품과 식음료 메뉴, 출입국 신고서 작성법 등 평소 승객들의 질문이 많은 항목 위주로 먼저 내용을 구성했다"며, "나아가, 승무원을 호출하거나 기다리지 않아도 편리하게 주문까지 이어질 수 있는 원스톱 기내 주문 서비스도 적용할 예정"이라고 말했다.

이스타항공의 비행기 모드는 안드로이드 혹은 iOS 기기의 오프라인 상태에서 모바일 앱에 접속하기만 하면 누구든지 이용할 수 있으며, 언어는 한국어와 영어 중 선택 가능하다.

/ 성지연기자