천안시가 '트위터(twitter)'를 이용한 쌍방향 시정홍보로 소통행정을 구현하고 있다.
천안시는 지난 6월 말 천안시 트위터 '패스트천안(fastcheonansi)을 개설 운영하고 있다고 밝혔다.
트위터 개통과 함께 천안시는 다양한 공연, 행사, 일반소식 등을 전달해 왔으며 7월 말 현재 팔로워(followers-구독자) 수가 570명을 넘어섰다.
또, 인터넷뿐만 아니라 휴대전화 문자메시지, 스마트폰을 이용하여 공지사항, 시티투어 관광지 소개, 공연안내, 할인업소 소개 등 148건의 다양한 내용을 알려왔다.
앞으로 천안시는 트위터를 이용하여 시정 및 천안을 효과적으로 소개하고 알릴 수 있도록 인증샷 찍기, 정보 사냥대회 등 사이버 이벤트를 실시하고 친근감 있는 정보 전달자로 활용한다는 계획이다.
한편, 천안시가 운영하고 있는 인터넷 홍보 매체인 천안시 블로그(
http://blog.naver.com/fastcheonan)가 다양하고 유익한 정보와 재미가 있는 구성으로 하루 평균 2,500여 명이 방문하며 인기를 끌고 있는 것으로 나타났다.