진천, 민원행정서비스 군민만족 90%

2007.07.02 11:51:57

진천군이 실시한 민원행정서비스 군민만족도 조사에서 응답자의 90%가 만족한 것으로 나타났다.
군이 지난달 11일부터 15일까지 민원인 250명을 대상으로 공무원 친절도와 민원인 편의시설 등 14개 항목에 대해 실시한 ‘민원행정서비스 군민 만족도 설문조사 결과 공무원의 응대에 대해 87%(217명)의 응답자가 ‘매우 친절 또는 친절했다’고 했고, 민원인 편의시설에 대해서는 91%(229명)가 ‘매우 만족 또는 만족’한 것으로 답했다고 밝혔다.
반면에 인.허가 민원의 경우 담당 실.과.소와의 상담 후 종합민원실로 이동해 접수해야 하는 번거로움이 개선점으로 지적됐다.


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