제천교육지원청, 전화친절도 향상 컨설팅과 청렴교육 실시

제천교육지원청은 지난 17일 전화 친절도 향상 컨설팅과 청렴문화 조성을 위한 반부패 청렴교육을 실시했다.

제천교육지원청은 지난 17일 전화 친절도 향상 컨설팅과 청렴문화 조성을 위한 반부패 청렴교육을 실시했다고 18일 밝혔다.

이날 교육은 교육지원청 전 직원과 유·초·중학교 행정실장이 참석한 가운데 한국서비스교육원 최지혜 강사의 강의로 진행됐다.

이날 최 강사는 '행복을 전하는 고객 감동 감성응대 기법'이란 주제로 내·외부 고객 만족도 향상을 위한 상황별 커뮤티케이션과 전화매너에 대한 컨설팅을 실시했다.

제천/이형수 기자