우편서비스, 업종별 고객 만족도 최고

충청체신천, "고객만족도 택배부문 1위"

2007.03.28 08:49:19

충청체신청(청장 이계순)은 우체국택배가 2007년도 국가고객만족도(NCSI) 택배 부문 1위로 선정됐다고 27일 밝혔다.

한국생산성본부는 국가 품질 경쟁력 향상을 위해 지난 1998년부터 우리나라 50개 업종 230여개 기업의 국가고객만족도(NCSI)를 조사.발표하고 있으며, 올해 처음으로 선정한 택배 업종 부문에서 우체국택배가 대한통운택배와 함께 공동으로 1위를 차지했다.

또한 국가고객만족도(NCSI) 공공행정서비스 부문 고객만족도 조사에서도 우편서비스가 지난해에 이어 올해에도 1위를 차지했다.


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