주택금융公 홈페이지 '우수 웹사이트' 인증

한국주택금융공사 홈페이지(www.khfc.co.kr)가 국내 대표 웹사이트 평가기관인 웹어워드 코리아로부터 '우수 웹사이트' 인증을 받았다.

'우수 웹사이트 인증'은 웹어워드 코리아가 일반 웹사이트를 대상으로 콘텐츠, 서비스, 기술, 마케팅, 디자인 등 다양한 항목의 품질평가를 실시해 우수등급을 받은 사이트에 대해 인증마크와 인증서를 부여하는 제도다.

주택금융공사 홈페이지는 보금자리론, 개인보증, 사업자보증, 주택연금 등 각종 주택금융상품에 대한 친절하고 상세한 안내와 대출가능금액 조회, 심사진행상황 조회 기능 등 고객 중심의 다양한 서비스와 콘텐츠로 높은 평가를 받았다.

이와 함께 △콘텐츠의 신뢰도와 정확성을 높이기 위해 모든 페이지마다 담당자를 명시하고 △콘텐츠 만족도 조사를 지속적으로 실시하고 있으며 △내부 고객의소리(VOC) 시스템과 연계해 고객문의나 의견에 대해 신속하게 답변을 하고 있는 점 등이 호평을 받았다.

/ 홍순철기자