청주시의회, 복지공무원 근무환경 개선 해법 모색

청주시의회 복지환경위원회(위원장 최충진)가 격무에 시달리고 있는 사회복지직 공무원들의 근무환경 개선을 위한 해법 찾기에 팔을 걷어 부쳤다.

시의회는 26일 청주시 사회복지 행정연구회 임원 8명과 간담회를 갖고 최근 다른 자치단체 사회복지직 공무원 자살 사건으로 촉발된 청주시 사회복지직 공무원들의 업무량 등 근무실태를 파악하고, 실무적인 업무 고충을 청취했다.

그 결과 사회복지업무는 기초생활보장수급, 노인복지, 한부모 가족, 장애인복지, 아동복지, 바우처사업, 보훈업무 등이 골자다.

그러나 갈수록 복지사업에 대한 사회적 중요성이 강화되고, 정부 및 지방정부의 관심 비중이 높아짐에 따라 업무량은 눈에 띄게 급증하고 있는 상황이다.

이 날 김기석 청주시 사회복지 행정연구회장(흥덕구 주민복지과)은 과중한 업무와 열악한 근무환경 개선을 위한 대책으로 동 주민센터 중심으로 인력을 강화하는 복지전달체계 개선을 제안하고, 서울 성동구청을 수범 사례로 제시했다.

현재 청주시의 사회복지직 1인당 기초생활보장수급자 수는 200가구로 OECD평균 130가구보다 배 가까이 많다.

이 날 간담회 참석자들은 사회복지직 공무원 충원이 절실한 상황이라는데 공감했다.

탄력적 인력 배치의 중요성도 거론됐다.

사회복지분야의 전문성 강화와 시 본청 주민복지과 분과 때 담당별 복지 6급을 배치하고 수급자 밀집지역에 복지직사무관을 배치해야 한다고는 의견도 나왔다.

사회복지직 공무원들의 이른바 '힐링 교육 의무화' 대안도 제시됐다.

간담회에 참석한 시의원들도 사회복지직의 업무 현실에 공감을 표한 뒤 동 주민센터에 복지담당직 추가 신설을 제안했다.

최충진 복지환경위원장은 "그동안 사회 복지업무가 수요와 공급이 급속하게 팽창했지만, 인력 시스템이 따라가지 못했다. 올바른 방향으로 가기 위해 주기적으로 함께 모여 머리를 맞대고 대안을 마련해 보자"고 밝혔다.

/ 이호상기자