충북도 26일부터 홈페이지 직원 실명 비공개…악성민원 대응

충북도청 전경.

ⓒ충북도

［충북일보］ 충북도가 악성민원 대응과 공무원 보호를 위해 도청 소속 직원들의 이름을 공개하지 않기로 했다.

25일 도에 따르면 충북도청 홈페이지 실·국 조직안내에 명시된 직원들의 실명이 26일부터 비공개로 전환한다.

나머지 부서와 직위, 전화번호, 업무 내용 등은 기존대로 공개된다.

이번 조치는 악성민원으로부터 공무원의 신변을 보호하기 위해서다. 개인정보 노출을 막아 이른바 '좌표찍기'를 방지하겠다는 것이다.

좌표찍기는 공무원의 신상 정보를 인터넷 커뮤니티, 사회관계망서비스(SNS) 등에 공개해 악성 전화 등 괴롭힘을 조장하는 행위를 말한다.

도가 이런 결정을 내린 것은 악성민원이 끊이지 않는데다 이로 인한 고통을 호소하는 공무원이 늘고 있기 때문이다.

이에 정부가 지난 5월 악성민원 방지와 민원공무원 보호 강화를 위해 제시한 가이드라인에 따라 공무원 이름을 비공개하기로 했다.

직원 실명 비공개는 지난 2월 김포시 공무원이 극단적인 선택을 한 이후로 전국 지자체들이 악성민원인으로부터 공무원을 보호하기 위해 추진하고 있다.

충북에서는 지난 4월 충주시를 시작으로 도내 11개 시·군이 모두 홈페이지에서 직원들의 신상을 비공개로 전환했다.

도는 실명 비공개 외에 직원들의 심리적 안정에 도움을 주기 위해 힐링 프로그램을 운영하고 있다.

도 관계자는 "악성민원 방지와 공무원 보로 강화를 위한 정부 대책이 내려온 지난 5월부터 자체적으로 방안을 논의해왔다"며 "악성민원 근절 등을 위해 직원 이름을 비공개로 전환하는 한편 민원인들의 불편을 최소화하는데도 힘쓰겠다"고 말했다.

/ 천영준기자