인턴 활동으로 배운 한전인의 자세

최병희

한국전력공사 동청주지사 고객지원부 청년인턴

현재 20대에게 가장 큰 고민은 취업이다. 한전 체험형 청년인턴을 통해 얻은 보람찬 경험에 대해 전달하려 한다.

한전과의 인연은, 2017년 7월부터 12월까지 5개월 동안 'KEPCO 대학생 서포터즈' 활동을 통해 시작됐다. 지원동기는 단순한 호기심이었고, 나중에 썩 괜찮은 스펙이 한 줄이 추가될 수 있다는 생각이었다.

하지만 서포터즈 활동을 하면 할수록 한전에 큰 매력을 느껴 진정성 있는 활동으로 서포터즈를 마쳤고, 이것이 연결고리가 돼 지난 6월 1일부터 청년 인턴으로 한전 충북지역본부 동청주지사에서 근무하게 됐다.

한전 체험형 청년 인턴을 통해서 보고 배울 수 있었던 것은 KEPCO 대학생 서포터즈 활동을 통해 배우는 것과는 제법 달랐다.

첫째로, 한전인의 자세를 배웠다. 근무하면서 현장 출장이 잦았는데, 직원들은 무더운 날이나 비오는 날에도, 일반 주택가부터 산골 외딴 집까지 하나하나 고객들의 요구 사항을 처리하면서 고객들의 고충을 들어주려고 애썼다. 사소한 기계결함도 꼼꼼히 관리하고, 고객들이 전기를 사용하는 데 불편함이 없도록 노력하는 모습에서 한전인으로서의 자세를 느낄 수 있었다.

두 번째로, 세계적인 전력기업이 된 원동력을 느낄 수 있었다. 한전은 국내뿐만 아니라 뛰어난 기술력과 마케팅 능력을 바탕으로 세계적으로도 인정받는 전력기업인데 그 뒤편에는 직원들의 노력이 숨어있었다. 꾸준히 신기술을 분석하고 한전과 접목하려는 신기술 리포트를 작성하고 전사를 대상으로 한 다양한 기술 및 서비스 공모를 통해 더 높은 곳으로 나가고자 하는 모습을 보여줬다. 대학생 서포터즈 운영을 비롯해 매우 다양한 CSR 활동을 기획하고 수행하는 것이 인턴인 나에게는 신선한 충격으로 다가왔다.

끝으로, 한전은 에너지 복지사업(전기요금 할인제도 등)과 더불어 지역공동체와 함께 살아가는 가치를 실현하고 있었다. 인턴 근무를 하는 동안에도 한전 동청주지사 직원들은 열악한 환경에 처해 있는 시골 마을에 생활용품 등을 지원해주고, 노인복지관에서 모자란 일손을 돕는 무료급식 봉사활동을 하고 있었다. 무더운 날씨 속에서 몸은 힘들지만 직원들은 사회배려계층들을 마주하며 지역 공동체를 위해 힘을 썼다는 생각에 보람을 느낀다고 말한다.

어리숙한 모습으로 들어와서 짧은 두 달의 근무기간이 얼마 남지 않았다. 아쉬운 마음이 크지만 그만큼 미래에는 어엿한 한전인으로 다시 이곳에서 근무할 내 모습을 상상하곤 한다. 오늘은 어떤 것을 보고 배울까 라는 설렘을 가질 수 있게 해주고 사소한 질문들도 꼼꼼하게 대답해주시면서 인턴으로서 많은 것을 배울 수 있게 도와주신 한전 동청주지사 직원분들에게 감사의 인사를 드리면서 이 글을 마친다.